用户隐私政策
前言
深圳市游迷天下科技有限公司及其关联方(简称"我们")作为"智多鸭"的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本"隐私政策"并特别提示:希望您在使用"智多鸭"及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解:
(1)我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
(2)当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
(3)如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
(4)摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
(5)本隐私政策适用于您通过"智多鸭"小程序、"智多鸭“官方网站、应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
(1)我们如何收集和使用个人信息
(2)我们如何使用Cookie等同类技术
(3)我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(4)我们如何存储个人信息
(5)我们如何保护个人信息的安全
(6)管理您的个人信息
(7)未成年人条款
(8)隐私政策的修订和通知
(9)如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能收集和使用您的个人信息包括如下两种情形:
(1)为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
(2)为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
您理解并同意:
(1)我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
(2)为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、站内信通知方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
为了帮助您成为我们的注册用户,为您提供音视频内容展示或播放服务,并提供更好、更优、更个性化的服务,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:
1.1 注册、登录、认证
1.1.1 注册、登录帐号
注册/登录:您在使用智多鸭某些功能时,需要先完成注册和登录。注册智多鸭账号时您需要提供手机号,同时您可自行选择是否填写姓名或昵称、头像、年级,登录时需要您提供手机号。上述信息包含个人敏感信息,您可以拒绝提供,但不会影响智多鸭其他功能的正常使用。未经你明示授权,不会用作其他目的。
1.1.2 认证
在使用您身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码等)以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
1.2查看和编辑个人资料:您可以选择是否在智多鸭上完善个人信息,可自行上传和编辑个人头像、姓名或昵称、年级、学校信息。您自行上传的个人信息将会展示在一些互动场景中,例如排行榜、堡垒广场。上传头像功能需要获取儿童相机权限、相册/存储权限。上述信息包含个人敏感信息,您可以拒绝提供,如不提供以上信息及权限,儿童个人资料页面展示的信息将不完整。不会影响智多鸭其他功能的正常使用。未经你明示授权,不会用作其他目的。
1.3 消息通知
您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证,安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
1.4 运营与安全运行
1.4.1 运营与安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。
1.4.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
1.5 分享与活动参与
在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
1.6 统计分析
为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请您放心,我们不会收集您的隐私信息。
1.7 收集、使用个人信息目的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对"智多鸭"的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
1.8 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
1.9 第三方 SDK 信息(合规公示完整版)
为保障应用相关功能实现与服务稳定运行,我们接入的第三方软件开发工具包(SDK)将按照法律法规要求收集、使用必要信息。《智多鸭第三方 SDK 清单》为本隐私政策的组成部分,逐项公示 SDK 名称、开发者、使用目的、收集信息范围和隐私政策链接。
友盟 SDK:在您同意本隐私政策后,我们会初始化友盟 SDK,用于移动统计、分享、链接唤起、错误分析和服务稳定性分析。为实现上述目的,友盟 SDK 可能收集设备信息(Android ID、IDFA、IDFV、OAID、OpenUDID、GUID 等)、网络信息、应用运行日志和错误信息。我们当前不会主动启用位置、应用列表、IMEI、IMSI、ICCID 等可选采集能力。友盟隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
二、我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用"智多鸭"及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
2.3 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1 共享
3.1.1 共享原则
a.授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
3.1.2 实现功能或服务的共享信息
a.当您在使用"智多鸭"中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享,用于综合统计并通过算法做特征与偏好分析,形成间接人群画像,用以向您进行推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息,或者推送更适合您的特定功能、服务或商业广告。
b.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码等个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
d.已购服务功能:当您使用"智多鸭"个人中心已购服务时,经过您的授权,我们可能会与下单的相关服务提供方共享您的已购服务信息以方便您统一查询已购服务信息。
3.1.3 实现广告相关的共享信息
a.广告推送与投放:我们可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、身份证号),仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的设备、网络、渠道等信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。了解与管理广告推送
b.广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
3.1.4 实现安全与分析统计的共享信息
a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。
b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
c.学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。
3.2 转让
a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
b.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3 公开展示
a.我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b.对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。
3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.您自行向社会公众公开的个人信息;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
4.2 存储期限
我们仅在为提供"智多鸭"及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息及相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
五、我们如何保护个人信息的安全
a.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
d.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
e.您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。
f.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
六、管理您的个人信息
6.1 我们将按照本隐私政策所述,仅为实现我们产品或服务的目的,收集、使用、储存和共享您的个人信息。您作为个人信息的权利主体,享有以下权利,您可以通过以下方式行使您的权利:
6.1.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问"Para"产品中的"我的"页面执行此类操作。
6.1.2 更正/补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们做出更正/补充。您可以通过"6.1.1 访问您的个人信息"中列明的方式更正/补充您的个人信息。
6.1.3 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
c.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
d.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
e.如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
6.1.4 改变您授权同意的范围
您可以通过以下途径改变授权同意的范围:前往手机"设置"应用,找到我们的应用,点击"权限"进行授权范围设置。
6.1.5 注销账户
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。前往"我的-设置-账户与安全-注销账户"中提交注销申请。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件请详见《用户帐号注销协议》。
七、未成年人条款
7.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是14周岁以下的未成年人,在使用"智多鸭"的产品或服务前,应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
7.2 我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息,仅在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必需的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将会采取措施尽快删除相关信息。
7.3 若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您所监护的未成年人是否在取得您的授权同意之后使用"智多鸭"的产品或服务。如您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
八、隐私政策的修订和通知
8.1 为了给您更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本隐私政策的条款,该等修改构成本隐私政策的一部分。我们会在本页面上发布更新后的隐私政策。
8.2 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信或在具体业务功能页面给您发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
a.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
b.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
c.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
d.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
e.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
f.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
9.1 我们已经设立个人信息保护团队和个人信息保护负责人。如您对本政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系,一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议后尽快回复:
联系邮箱:civicivi@tuoluo.cn